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大荔县公安局出入境“三个对照”改进窗口服务工作
作者:[db:作者] 来源:[db:出处] 日期:2015-08-28 浏览

  为认真贯彻落实市局重点工作点评推进会精神,进一步改进窗口服务、提升群众满意,近日,大荔公安出入境以“三个对照”积极开展窗口服务自查整改工作。

  一是对照规范查执行。对照市局《窗口服务工作规范》和“首问负责、限时办结、一次告知”等工作制度,对全体民警、辅警执行情况进行检查,突出辅警挂牌上岗要求的贯彻落实,优化窗口服务形象。

  二是对照先进找差距。围绕工作态度、办事效率、服务质量等内容,对全体窗口工作人员开展半年工作质效考评,在表彰先进的同时,要求考评落后人员加强业务学习,整改薄弱环节,提升工作水平,进一步优化窗口整体服务效能。

  三是对照承诺抓落实。梳理排查出入境管理部门对外服务承诺,对预约延时、绿色通道等便民利民措施落实情况逐项对照检查,确保落实到位,全力提升群众满意度。