大荔县人才交流服务中心“四个一流”打造优质服务窗口
为了进一步提升人力资源市场服务水平,大荔县人才交流服务中心结合实际工作,以“四个一流”为目标,开展窗口工作作风专项行动,打造优质服务窗口,受到了人民群众的充分肯定。
一流的形象。全体工作人员实行统一着装,亮证上岗,对群众做到“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一颗诚心办理业务”。
一流的服务。每个窗口放置相关指南和宣传手册,并提供老花镜、胶水、饮水机、一次性纸杯等用具,为人民群众提供方便、舒适、温暖及有序的业务办理环境和优质服务。
一流的制度。建立健全首问责任制、服务承诺制、限期办结制等各项制度,并设立群众意见箱,将工作人员、办事程序、办理期限、举报电话等信息进行公布,自觉接受广大人民群众的监督。
一流的效率。以新市场集中办公、服务一体化的硬件为基础,严格遵守服务承诺、一次性告知等制度,让群众少等一分钟,不走弯路,少跑路,为群众提供快节奏、高效率的服务。


