更新时间：2023-05-14
孙靖文
女|
27岁|
大专|
3-5年工作经验 |保密 |其他类
户籍：保密
现居住：陕西省渭南市大荔县许庄镇坡底村
求职意向
期望职位：文员,售前/售后服务,淘宝客服|全职
期望行业：不限
期望薪资：3K~5K/月|想在大荔工作
求职状态：我目前已离职，可快速到岗
期望行业：不限
期望薪资：3K~5K/月|想在大荔工作
求职状态：我目前已离职，可快速到岗
获取联系方式
教育经历
2015-9 至 2018-7
[2年10个月]
[2年10个月]
大专|陕西国防工业职业技术学院|汽车技术服务与营销
工作经历(TA工作了3年8个月，共做了2份工作)
2019-3 至 2022-1
[2年10个月]
[2年10个月]
运营客服|北京互联企信信息技术有限公司
工作职责：通过Apple淘宝店铺以及Apple官方网站和客户沟通，解答客户提出的问题并达成交易。后作为组长管理组员，整理分析组员满意度情况，根据员工聊天内容进行整理总结更改话术内容以便更好的与客户沟通解决客户问题。
2022-4 至 2023-2
[10个月]
[10个月]
客服|华讯禾盛信息技术有限公司
工作职责：通过小米商城官方平台与客户进行沟通，解决客户问题并达成交易。后负责收集客户信息，建立档案整理客户下单以及未下单情况。可以熟练使用进行PPT表格制作用于数据分析总结。
